História da Empresa

A WCV Tools foi fundanda há 30 anos com o objetivo de fornecer ao mercado soluções na área automotiva, sendo a pioneira em desenvolvimento de equipamentos para reparação automotiva e gerenciadores Flex, bem como treinamentos e palestras para mecânicos, oficinas, centros automotivos e concessionárias".

Para conquistar e atingir este "know-how" foi preciso firmar grandes parcerias com empresas fabricantes de equipamentos especializados na área automotiva tanto nos EUA como na Europa, Austrália e Argentina, empresas estas líderes do mercado internacional.

Com o mercado crescente de veículos a WCV Tools tem intensificado seus esforços neste segmento, para oferecer produtos e serviços com tecnologia, alta qualidade e soluções às reais necessidades de seus clientes.

A empresa tem como política e ética oferecer alto valor agregado em seus produtos e serviços. A ética no trabalho orienta não apenas o teor das decisões como também o processo para a tomada de decisões. A adoção dos princípios éticos reflete o tipo de organização que a empresa faz parte.

Missão

Ser uma referência tanto para os profissionais que trabalham na empresa, quanto para os clientes, parceiros, fornecedores, prestadores de serviços e concorrentes, tornando-se um padrão de honestidade, dignidade, respeito, lealdade, transparência e eficácia, acrescentando valores que orientam a relação WCV Tools com seus principais colaboradores.

Pesquisas e Desenvolvimento

Através de um departamento de Pesquisas e Desenvolvimento a WCV Tools, busca sempre estar em sintonia com as mais recentes tecnologias e novidades do mercado automotivo, com uma equipe de engenheiros especializados no desenvolvimento de novos produtos e aprimoramento dos existentes, buscam sempre oferecer aos clientes equipamentos de alta qualidade. Visando sempre atender todas as marcas e tipos de veículos.

Todos os equipamentos criados pela WCV Tools, são testados por dispositivos desenvolvidos especialmente para a comprovação do desempenho, garantia e qualidade do produto.

Suporte Técnico

A WCV Tools conta com uma equipe de engenheiros e mecânicos altamente qualificados para atender e solucionar qualquer problema na área de reparação e diagnóstico automotivo, através de telefones, e-mails e fax. Além de elaborar os materiais de apoio como: CD's, Manuais. Cursos e Palestras, processo esse realizado para possibilitar ao cliente um melhor desempenho e aprendizado especializado na área automotiva. Com isso o cliente sempre fica por dentro de todas as novidades e tecnologia que vão surgindo no mercado.

Assistência Técnica

A Assistência Técnica dos equipamentos da WCV Tools só são efetuadas na fábrica para garantir sempre reparos com qualidade e confiança.

Esses reparos são realizados por profissionais e técnicos especializados, oferecendo segurança ao cliente no serviço executado.

Antes da liberação os equipamentos são testados e avaliados pelo controle de qualidade para serem autorizados a retornar ao mercado.

Todo esse processo e preocupação são para oferecer ao cliente um produto praticamente novo, dentro de suas principais funções e desenvolvimento.